Felix in Indien: Aus einem Rohblock kann alles entstehen

Die meisten Menschen sehen Naturstein erst dann, wenn er fertig verarbeitet ist – als Terrassenplatte, Pflasterstein, Blockstufe oder Sitzobjekt. Doch der eigentliche Weg beginnt lange vorher: im Steinbruch.

Genau deshalb gehört es bei der NGR Natursteingesellschaft zur Ausbildung, unseren Nachwuchs möglichst früh dorthin mitzunehmen, wo unsere Produkte ihren Ursprung haben. Denn wir sind überzeugt, dass Naturstein nur dann glaubwürdig beraten werden kann, wenn man seine Herkunft kennt.

Für unseren damaligen Auszubildenden Felix führte dieser Weg bis nach Indien.

Die erste Geschäftsreise – und viele neue Eindrücke

Als Felix im März zu seiner ersten internationalen Geschäftsreise aufbrach, wusste er nicht genau, was ihn erwarten würde. Schon die Ankunft war ein Erlebnis.

Der dichte Verkehr, die Geräuschkulisse und das geschäftige Leben unterschieden sich deutlich von dem, was er aus Deutschland kannte. Schnell wurde ihm bewusst, dass Geschäftsreisen weit mehr bedeuten als Termine und Besprechungen. Sie bieten die Möglichkeit, andere Menschen, Arbeitsweisen und Kulturen kennenzulernen.

Gerade diese Erfahrungen sind für uns ein wichtiger Bestandteil der Ausbildung.

Dort, wo Naturstein entsteht

Besonders beeindruckt haben Felix die Besuche in den Steinbrüchen.

Zum ersten Mal konnte er mit eigenen Augen sehen, wo unsere Materialien entstehen und wie aus gewaltigen Felsformationen tonnenschwere Rohblöcke gewonnen werden. Besonders eindrucksvoll war für ihn der Steinbruch, aus dem unser Focus-Sandstein stammt.

Von dort aus führte der Weg weiter in verschiedene Produktionsstätten.

Hier wurde deutlich, wie viele Arbeitsschritte notwendig sind, bevor aus einem Rohblock ein fertiges Produkt entsteht. Moderne Sägetechnik, Oberflächenbearbeitungen und handwerkliche Präzision greifen ineinander, bis schließlich Terrassenplatten, Pflastersteine, Blockstufen oder hochwertige Sitzobjekte entstehen.

Für Felix war das ein Schlüsselmoment. Zum ersten Mal wurde ihm bewusst, dass aus einem einzigen Rohblock nahezu alles entstehen kann – vom klassischen Pflasterstein bis hin zu aufwendig bearbeiteten Sitzobjekten oder sogar Waschtischen aus Naturstein.

Plötzlich verstand er auch, warum sich Bearbeitungen wie Elegance, HydroJet, Vintage oder Struktura nicht nur optisch unterscheiden, sondern weshalb hinter jeder Oberfläche ein eigener Fertigungsprozess steckt.

Produkte besser verstehen – Kunden besser beraten

Während der Reise wurden nicht nur bestehende Materialien besichtigt. Gemeinsam mit unseren Partnern wurden neue Produkte vorgestellt, Produktionsmöglichkeiten diskutiert und zukünftige Entwicklungen besprochen. So lernte Felix unter anderem unser heutiges Landhauspflaster Merano bereits kennen, lange bevor es in Deutschland erhältlich war.

Vor allem wurde ihm bewusst, wie eng Produktentwicklung, Fertigung und Kundenwünsche miteinander verbunden sind. Dieses Wissen hilft ihm bis heute in der Beratung. Kunden können Fertigungsprozesse, Bearbeitungen und Preisunterschiede viel besser nachvollziehen, wenn man sie selbst erlebt hat.

Aus theoretischem Produktwissen wurde praktisches Verständnis – und genau das macht für uns den Unterschied zwischen Verkaufen und Beraten aus.

Mehr als nur Naturstein

Ebenso prägend wie die Besuche in Steinbrüchen und Produktionsstätten waren die Begegnungen mit den Menschen vor Ort.

Felix erlebte Indien als ausgesprochen gastfreundliches und offenes Land. Die Herzlichkeit, mit der er empfangen wurde, und das große Interesse der Menschen an ihren Gästen machten einen bleibenden Eindruck. Eine Begegnung wird ihm besonders in Erinnerung bleiben: In einem Park wurde er von Einheimischen gefragt, ob sie gemeinsam Fotos machen dürften – blonde Haare sind dort eher eine Seltenheit.

Auch kulinarisch wurde die Reise zu einer positiven Überraschung. Die Vielfalt der vegetarischen Küche, außergewöhnlich süße Früchte und viele neue Geschmacksrichtungen machten die Reise auch außerhalb der Geschäftstermine zu einem besonderen Erlebnis.

Warum wir unsere jüngsten Mitarbeiter mit auf Reisen nehmen

Für uns war diese Reise weit mehr als eine klassische Geschäftsreise. Sie zeigt beispielhaft, warum wir unseren Nachwuchs früh mit in Steinbrüche, Produktionsstätten und zu internationalen Geschäftspartnern nehmen.

Wer einmal erlebt hat, wo Naturstein entsteht, versteht Materialien anders. Wer Produktionsprozesse kennt, kann Zusammenhänge besser erklären. Und wer andere Kulturen kennenlernt, entwickelt Verständnis für die Menschen, mit denen wir weltweit zusammenarbeiten.

Genau diese Erfahrungen prägen unsere Mitarbeiter weit über ihre Ausbildung hinaus.

Felix selbst ist dafür das beste Beispiel. Aus dem damaligen Auszubildenden ist inzwischen der Ausbilder unserer heutigen Nachwuchskräfte geworden. Die Erfahrungen, die er damals sammeln durfte, gibt er heute an die nächste Generation weiter.

Vielleicht ist genau das der Grund, warum wir auch in Zukunft auf persönliche Begegnungen setzen. Moderne Kommunikation erleichtert vieles – doch Vertrauen entsteht nicht am Bildschirm. Es entsteht dort, wo Menschen gemeinsam Erfahrungen sammeln, voneinander lernen und gegenseitigen Respekt entwickeln.

Genau deshalb beginnt Ausbildung bei der NGR Natursteingesellschaft nicht erst am Schreibtisch – sondern dort, wo Naturstein seinen Ursprung hat.